Foire aux questions

Kingbox est un service de location de box de stockage et de garde meuble sécurisé à Toulouse et Valence. Nous proposons 4 adresses à Aucamville (secteurs de Saint Alban, Castelginest), Toulouse Purpan (quartiers Cartoucherie, Lardenne, Toulouse rive gauche, Toulouse centre), Toulouse Balma (quartier Limayrac, Jolimont, Bonnefoy) et enfin Valence dans la Drôme (26) avec des espaces de rangement à louer, accessibles 24h/24 et 7j/7, sécurisés et sans engagement de durée. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, nos box s’adaptent à vos besoins.

Un box pas cher permet de stocker vos affaires en toute sécurité en attendant d’emménager. C’est pratique si votre logement n’est pas prêt ou si manquez d’espace. 

Nous proposons différentes tailles de box, de 1 m3 à plus de 20 m². L’accès est soit direct en extérieur, soit à l’intérieur du bâtiment. Les box en étage sont aussi faciles d’accès que les box du RDC grâce à nos monte charges et ascenseurs. 

Les plus petits box ressemblent à des consignes, ils permettent déjà de stockers quelques sacs de voyage. Les plus grands box permettent de stocker le contenu d’une maison, ils font la taille d’un garage. 

Chaque box est sécurisé, propre et facilement accessible. Un conseiller peut vous aider à choisir la taille adaptée à votre projet.

Nos installations sont situées à Aucamville (31), Toulouse centre (31), Toulouse Purpan (31) et Valence (26)
(Retrouvez la liste complète de nos centres sur notre page Nos centres). Les centres de Toulouse Purpan et Toulouse centre sont très proches du centre ville de Toulouse. Ils ne nécessitent pas d’avoir une voiture pour y accéder. 

L’accès est libre 24h/24 et 7j/7. L’entrée se fait via un code personnel sécurisé. Les codes sont activés dès le premier jour de location et désactivés le jour de la sortie. Ils peuvent être suspendus en cas de non-respect des consignes de sécurité et d’hygiène ou de retard de paiement. Vous pouvez donc utiliser votre box le dimanche, le soir ou les jours fériés pour faire votre déménagement pour entreposer vos affaires en retour de week end.

Tous nos centres sont équipés de :

• Vidéosurveillance 24/7
• Accès par digicode personnalisé
• Systèmes anti-incendie
• Visites périodiques de contrôles des installations

Pour autant, les clients doivent assurer leurs affaires et nous ne sommes pas responsables en cas de dommage accidentel sur les affaires stockées à l’intérieur du box des clients dont nous n’avons pas accès. Comme pour une location d’appartement, le locataire du box reste responsable des affaires qu’il entrepose dans son box. Les portes sont prévues pour accueillir le cadenas du locataire et nous n’avons pas accès à l’intérieur des box.  

Gardez cependant à l’esprit que les box de garde meubles ne sont pas prévus pour être des coffres forts et qu’il vaut tout de même mieux éviter d’y stocker des objets de trop grande valeur !

De même, vous devez vous assurer que vos affaires sont correctement emballées et protégées avant d’être entreposées. Notre boutique de déménagement est là pour ça.  

Le tarif dépend :

• de la taille du box,
• de la durée de location,
• de la localisation du centre.

Demandez un devis instantané gratuit sur notre page Tarifs & Réservation.

Nous garantissons le meilleur tarif de garde meuble dans un rayon de 5 kilomètres autour de nos centres de Toulouse et de Valence. Cela ne concerne pas les tarifs des box dans des caves, chez des particuliers ou dans des containers qui n’offrent pas les mêmes services ni la même sécurité. 

Chez Kingbox nous nous efforçons de vous proposer les box les moins chers de notre secteur sans sacrifier à la qualité de nos services. 

Les contrats sont signés en lignes, vous devez avoir une carte de crédit valide. Pour les paiements par prélèvements, contactez directement notre accueil.

La location est sans engagement : vous pouvez louer pour un ou plusieurs mois. La résiliation peut se faire à tout moment sans préavis mais nous ne remboursons pas les mois entamés. Vous pouvez louer pour moins d’un mois en contactant notre accueil. Chez Kingbox vous pouvez en effet louer pour quelques jours seulement si vous nous prévenez au moment de faire le contrat. 

Le personnel de Kingbox n’a pas accès à l’intérieur de votre box. Sous certaines conditions, nous pouvons récupérer des colis et vous les mettre de côté mais cette prestation est réservée en principe à nos clients professionnels, contactez notre reception pour en savoir plus. 

Si vous voulez que votre déménagement se fasse en votre absence, c’est vous qui voyez ! vous pouvez en effet donner votre code d’accès à votre déménageur et lui indiquer le numéro de votre box. Vous vous organisez comme bon vous semble pour effectuer votre déménagement à Toulouse et à Valence. 

Oui, nous proposons des services partenaires pour :

• La location d’utilitaires avec Rent N Drop sur nos agences de Toulouse Maubec et Toulouse Aucamville.
• La location d’un véhicule avec chauffeur avec Sylvie de L’Estafette 31 qui assure un super service et vous évite d’avoir à louer ou conduire un camion de déménagement. 
• Le déménagement  (avec ou sans manutention)
  Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Sont interdits :

• Produits dangereux, inflammables ou illégaux
• Matières périssables
• Animaux
• Nourriture

Pour plus de détails, consultez nos Conditions Générales.

Certaines personnes intéressées par des box pourraient être tentées par le stockage de substances illicites… Nous préférons faire savoir que les visites de forces de l’ordre sont parfois fréquentes avec des chiens renifleurs ! à bon entendeur… 🙂 

Oui, bien sûr. Vous pouvez nous appeler au 05 61 800 900 ou bien nous faire une demande de rendez vous par mail à contact@kingbox.fr afin de fixer un rendez vous ensemble.

Vous pouvez aussi regarder les photos des box sur notre site. Si vous avez juste besoin de comprendre la taille dont vous avez besoin pour stocker vos affaires, nous pouvons vous aider au téléphone ou avec notre simulateur en ligne. 

Pour changer votre Rib, il vous suffit de nous envoyer un mail à contact@kingbox.fr avec votre nouveau Rib, le numéro de votre box ainsi que l’agence sur laquelle vous êtes. 

Nous préférons cependant les paiements par carte de crédit, auquel cas vous pouvez mettre à jour les informations sur votre espace client. 

C’est facile et rapide. Il vous suffit d’envoyer un mail à contact@kingbox.fr avec votre nom, prénom, le numéro de votre box avec l’adresse de l’agence sur laquelle vous avez votre box. 

Vous devez nous rendre un box propre et sans cadenas sur la porte, envoyez nous donc par mail des photos de votre box vide. 

La résiliation est sans préavis mais tout mois entamé est dû. 

Oui, un proche peut venir si vous lui donnez votre code d’accès ainsi que la clé ou le code de votre cadenas. C’est vous qui décidez qui accède au box.

Pour assurer la sécurité du site, veillez à leur expliquer comment fonctionne les codes d’accès et les règles de sécurité du site. Vous restez responsable de leur comportement et des objets qu’ils peuvent stocker ou abandonner sur place. 

Vous pouvez à tous moment changer de box, ce n’est qu’une question de disponibilité.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 61 800 900 ou par mail à contact@kingbox.fr . Nous vous guiderons sur nos disponibilités.

Et non nous ne récupérons pas vos déchets, encombrants, meubles cassés, cartons éventrés etc… Chaque client doit repartir avec ses déchets et laisser le site propre derrière lui. Après visionnage des caméras de sécurité, il nous est arrivé de rappeler des clients indélicats qui laissaient sur le parking des vieux meubles dont ils ne voulaient plus au moment de vider leur box. Avec environ 400 clients sur un seul site, il est facile de comprendre que nous ne pouvons gérer les encombrants de tous. 

Une exception cependant, pour les clients professionnels qui ont un besoin régulier d’évacuer des palettes ou déchets d’emballage, nous pouvons proposer ce service supplémentaire.